Рассказ о Ikea, часть 3.
Хочу отдельно сделать акцент на то, почему моя профессиональная деятельность заиграла новыми красками.
Я замечала, что многие дизайнеры не знакомые с "Кухней" дизайнерства в икеа, косились на нас с мыслями "что может быть прикольного в работе в ТЦ, в униформе, среди покупателей, да это же среднестатистическая работа, как продавец консультант".
Но удивительно, что это не так, давайте по порядку.
Сейчас расскажу как выглядел рабочий процесс. Все расписывалось на год и более, были этапы планирования, это когда мы безвылазно сидели в офисе за компами и чертили, рисовали 3D\u0448\u043A\u0438 и изредка выходили в торговый зал, замерить что-то рулеткой или оценить объем взглядом. Бывали случаи когда сотрудники продаж жаловались, что дизайнеры бездельничают типа "я сама видела, он просто стоял у интерьера 20 минут и ничего не делал. А он делал, он думал! Все планирование делалось по брифу и периодически презентовалось комерч команде.
Самое веселье начиналась в период строительства, в эти первые дни мы приезжали на работу к 6 утра, что бы сделать максимально шумные и грязные работы и закончить к открытию магазина в 10. 00. далее, интерьер в котором делаются изменения занавешивался и так стоял около недели, замечали такие в магазине? Подрядчики меняли напольное покрытие, красили стены, выкладывали плитку, сборщики собирали и устанавливали мебель. А нам оставалось самое сладенькое, мы приходили со своими коллажами, чертежами и начинали декорировать интерьер аксессуарами и мелкими предметами мебели. Каждая девочка с ногтями умела пользоваться шуруповертом, кстати в икеа никогда не экономили, всегда была нормальная техника, шуруповерты Hilti.
Мы вешали шторы, рамки, подбирали и печатали в них фото, закупали одежду и размещали ее в шкафах, подбирали ворох подушечек, покрывал, делали сервировку на стол, продумывали все до мелочей, это было самое крутое! Когда ты делаешь своими руками красоту и быстро видишь результат своего труда, тебя накрывает гормон счастья, это не сравнится с дизайном интерьера, когда ты только планируешь за компом.
Этапу планирования предшествовали исследования рынка Самары, у нас были разные вопросы - какое количество комнат, спит ли ребенок своей комнате, есть ли у него свое рабочее место, имеете ли животных. Были так называемые хомвизиты, когда сотрудники ездили в квартиры простых и не очень простых жителей и составляли портрет их жилища. Благодаря этим исследованиям мы могли спланировать квартиру как в нашем городе, но отвечающую все нуждам и потребностям людей. И это в нашей работе было самым приятным, когда ты открываешь новенький интерьер, а люди с восторгом говорят: "ах вот как мне нужно сделать, ну что же я так не догадалась! " Получается мы не контактировали с покупателями, а нашими заказчиками был сам магазин. Ikea икеа.